Nossos Serviços
A Evonn é referência em serviços outsorcing, desenvolvendo atendimento para os mais diversos segmentos empresariais e oferecendo soluções completas, com equipe altamente capacitada e recursos tecnológicos avançados. Conheça nossos serviços!
ConheçaServiços de Prospecção para Empresa
“Onde está seu futuro cliente”Neste serviço nossa proposta é agregar uma nova camada de receita aos clientes, com mais previsibilidade.
Nosso foco é criar um crescimento previsível, que consiga gerar receitas previsíveis. Para tanto temos equipe dedicada integralmente a prospectar B2B, trabalhando entre o departamento de marketing e o de vendas da empresa fazendo o trabalho outbound e inbound, coletando dados como e-mails, telefones, dados econômicos e gerando leads que são a matéria prima dos novos clientes e receitas na empresa.
Agendamento de Consultas e Exames – Healthcare
"Profissionalize e encante no 1º contato"Quando hospitais e clínicas de saúde pretendem intensificar e centralizar seu relacionamento com seus usuários, agendando exames ou solicitando sua opinião sobre seus serviços a EVONN surge como um parceiro ideal.
Nossa expertise na utilização da tecnologia e atendimento ao usuário propicia condições de melhoria no desempenho da operação de forma que todo o atendimento seja eficaz.
Nossa parceria não se resume a diminuir custos, mas promover uma experiência única de atendimento a um usuário que, neste momento, precisa muito da habilidade humana para servi-lo
Pesquisas de Satisfação
“Como está o desempenho de sua operação”Este serviço traz um olhar especial do que os clientes pensam e sentem sobre os produtos, serviços e experiência de nossos clientes.
Com estratégias personalizadas, além da aplicação da pesquisa, a EVONN também poderá auxiliar na organização e identificação de oportunidades de melhoria e elaboração com planos de ação que melhorem significativamente o desempenho das operações.
Recuperação de Crédito
“Recuperamos seu crédito”Cobrança amistosa para a recuperação de crédito de clientes inadimplentes. Com equipe de negociadores altamente qualificada para cada nicho de mercado, evitando a necessidade de processos judiciais.
Tem como objetivo realizar a recuperação de crédito de clientes que ainda não são considerados inadimplentes. Aviso de vencimento por meio de ligações telefônicas, e-mail, SMS, dentre outras formas de contato direto.